Términos y Condiciones de CREAR Informática Store

Última actualización: 16 de octubre de 2026
1. Identificación del vendedor
La tienda online crearinformatica.store es gestionada por EDUARDO ANTONIO OYARZO, CUIT 20-32938988-0, con domicilio legal en GUTTERO 109, CALETA OLIVIA, SANTA CRUZ, ARGENTINA, bajo el nombre comercial CREAR Informática.
Para consultas o reclamos, podés comunicarte por correo a info@crearinformatica.com o por WhatsApp al +54 9 2975 09-3275.
2. Aceptación de estos términos
Al navegar por la tienda o realizar una compra, aceptás estos Términos y Condiciones y las condiciones particulares informadas para cada producto, medio de pago y modalidad de entrega.
Estos términos no limitan los derechos que reconoce la legislación argentina de defensa del consumidor. Si alguna cláusula se interpretara de manera incompatible con esos derechos, prevalecerá la norma aplicable.
3. Productos y disponibilidad
Los productos ofrecidos en la tienda son nuevos, salvo que la ficha de un producto indique expresamente otra condición.
La descripción de cada producto informa sus características, modelo, configuración, color y demás especificaciones relevantes. Antes de finalizar la compra, revisá que el producto y la variante elegidos sean los que necesitás.
La disponibilidad puede variar. Si después de realizar el pedido se detectara que un producto no está disponible, nos comunicaremos para ofrecerte una solución. Si ya se hubiera cobrado el pedido y no fuera posible cumplirlo, se gestionará la devolución del importe abonado.
4. Precios y medios de pago
Los precios y promociones vigentes son los publicados en la tienda al momento de realizar el pedido. Antes de confirmar la compra se informará el importe total, los costos de envío —si corresponden— y las condiciones aplicables al medio de pago elegido.
Los medios de pago disponibles y sus condiciones se mostrarán durante el proceso de compra. No se aplicarán cargos que no hayan sido informados antes de confirmar el pedido. Las opciones de financiación, descuentos y promociones estarán sujetas a las condiciones que se indiquen en cada caso.
Los pagos podrán procesarse mediante plataformas de terceros, como Mercado Pago, u otros medios habilitados en la tienda. La aprobación del pago puede depender del proveedor del medio de pago y de la entidad emisora.
5. Confirmación del pedido
Una vez finalizada la compra, recibirás una confirmación con los datos disponibles del pedido. Conservá ese mensaje y el comprobante de pago para cualquier consulta.
Si detectás un error en los datos de contacto, producto o entrega, comunicate cuanto antes por los canales indicados en esta página. La confirmación del pedido no elimina los derechos que te corresponden como consumidor.
6. Envíos y entregas
Las zonas de entrega disponibles, los costos y los plazos estimados se informarán antes de finalizar la compra. El plazo puede variar según el producto, el destino y la modalidad de envío seleccionada.
Es responsabilidad del comprador ingresar correctamente los datos de entrega y contacto. Si hubiera un inconveniente con la entrega, podés comunicarte con CREAR Informática para recibir asistencia.
7. Derecho de arrepentimiento
Si realizaste una compra a distancia como consumidor final, podés revocarla dentro de los diez (10) días corridoscontados desde la celebración del contrato o la entrega del producto, según corresponda conforme a la normativa vigente. No necesitás indicar un motivo.
Podés iniciar la solicitud mediante el Botón de Arrepentimiento disponible en la tienda. No se te exigirá registrarte ni realizar trámites adicionales para utilizarlo. Una vez recibida la solicitud, te informaremos el número de identificación del trámite dentro de las 24 horas.
Los gastos de devolución del producto por el ejercicio de este derecho estarán a cargo del vendedor. Coordinaremos con vos cómo poner el producto a disposición para su devolución. Este derecho se aplica con las excepciones previstas por la legislación vigente.
8. Garantía
Los productos nuevos cuentan con la garantía legal que corresponda. Para bienes muebles nuevos, el plazo legal mínimo es de seis (6) meses desde la entrega, sin perjuicio de una garantía comercial o del fabricante que ofrezca un plazo mayor.
Para iniciar un reclamo de garantía, comunicate por correo o WhatsApp e indicá el número de pedido, el producto y una descripción del inconveniente. Si el producto debe trasladarse a un taller o servicio técnico habilitado para cumplir la garantía legal, los gastos de traslado que correspondan estarán a cargo del responsable de la garantía.
La garantía no limita los derechos reconocidos por la legislación de defensa del consumidor.
9. Privacidad y datos personales
Los datos que proporciones se utilizarán para gestionar pedidos, pagos, entregas, consultas y reclamos. Cuando sea necesario para completar la compra, podrán comunicarse a los proveedores que intervengan en el pago, el envío o la prestación de servicios relacionados con el pedido.
Podés solicitar el acceso, la actualización, la rectificación o la supresión de tus datos personales cuando corresponda, escribiendo a info@crearinformatica.com.
Política de Privacidad: Ver más abajo.
10. Plataformas y servicios de terceros
La tienda puede utilizar servicios de terceros para procesar pagos, administrar el carrito o realizar entregas. Cada proveedor puede tener sus propias condiciones de uso y políticas de privacidad. Esto no modifica la responsabilidad de CREAR Informática respecto de la venta y atención de los pedidos realizados en esta tienda.
11. Consultas y reclamos
Para consultas sobre una compra, envío, garantía o devolución, podés comunicarte a info@crearinformatica.com o al WhatsApp +54 9 2975 09-3275.
Al contactarnos, si es posible, incluí tu nombre, número de pedido y una descripción clara de la consulta para que podamos ayudarte.
12. Legislación aplicable
Estos términos se interpretan de acuerdo con las leyes de la República Argentina, en particular la normativa de defensa del consumidor y protección de datos personales. Cualquier reclamo se tramitará ante las autoridades o tribunales que resulten competentes según la normativa aplicable, respetando los derechos del consumidor.

Política de Privacidad de CREAR Informática Store

Última actualización: 15 de octubre de 2026
1. Responsable
La tienda online crearinformatica.store es gestionada por EDUARDO ANTONIO OYARZO, CUIT 20-32938988-0, con domicilio en GUTTERO 109, CALETA OLIVIA, SANTA CRUZ, ARGENTINA, bajo el nombre comercial CREAR Informática.
Para consultas relacionadas con esta política o con tus datos personales, podés escribir a info@crearinformatica.com o comunicarte por WhatsApp al +54 9 2975 09-3275.
2. Datos que podemos recopilar
Cuando navegás por la tienda, hacés una compra o nos contactás, podemos recibir datos como:
Nombre y apellido.
Correo electrónico y teléfono.
Domicilio y datos necesarios para la entrega.
DNI o CUIT, si se necesitan para facturación u otra gestión.
Productos pedidos y datos de la compra.
Mensajes, consultas y reclamos.
Datos relacionados con el pago, como su estado o número de operación.
La información de pago puede ser procesada directamente por la plataforma de pago elegida. CREAR Informática no almacena los datos completos de las tarjetas, salvo que la plataforma nos proporcione información limitada necesaria para identificar o gestionar una operación.
Algunos datos pueden ser necesarios para completar una compra o entrega. Si no los proporcionás, quizá no podamos procesar el pedido o responder la consulta.
3. Para qué usamos los datos
Usamos los datos personales para:
Gestionar pedidos, pagos, facturación, envíos y entregas.
Responder consultas y atender reclamos, garantías, cambios o devoluciones.
Comunicarnos con vos sobre una compra o servicio solicitado.
Prevenir operaciones fraudulentas y proteger la tienda.
Cumplir obligaciones legales, contables y administrativas.
Enviarte novedades o promociones, cuando corresponda y puedas dejar de recibirlas.
No usamos los datos para fines incompatibles con los informados en esta política.
4. Proveedores y destinatarios
Para operar la tienda, podemos compartir los datos necesarios con proveedores que intervengan en una compra o consulta, como:
Sitio Simple, para el funcionamiento de la tienda o la gestión del carrito.
La plataforma de pago disponible al momento de la compra, como Mercado Pago si se encuentra habilitada.
Empresas de correo, transporte o mensajería.
Proveedores de facturación, alojamiento, soporte o seguridad tecnológica.
Autoridades públicas, cuando exista una obligación legal o un requerimiento válido.
Cada proveedor puede tener sus propios términos y políticas de privacidad. No vendemos tus datos personales.
5. Servicios tecnológicos y tratamiento fuera del país
Algunos proveedores tecnológicos pueden alojar o procesar información desde otros países. Cuando esto ocurra, el tratamiento deberá ajustarse a la normativa aplicable sobre protección de datos personales. La AAIP explica que ciertos servicios en la nube y de comercio electrónico pueden implicar transferencias internacionales de datos.
6. Conservación de los datos
Conservamos los datos durante el tiempo necesario para procesar compras, responder consultas y reclamos, y cumplir obligaciones legales o contables. Cuando ya no sean necesarios para esos fines, se eliminarán o se conservarán bloqueados si una norma exige mantenerlos.
7. Seguridad
Aplicamos medidas razonables para proteger los datos frente a accesos, usos o divulgaciones no autorizados. Sin embargo, ninguna transmisión o almacenamiento de información por Internet puede garantizar seguridad absoluta.
8. Cookies
La tienda o los servicios integrados podrían utilizar cookies y tecnologías similares para permitir funciones del sitio, recordar preferencias o medir su uso. El uso concreto depende de las herramientas y opciones activadas en la tienda.
Podés administrar o desactivar cookies desde la configuración de tu navegador. Si lo hacés, algunas funciones podrían dejar de operar correctamente. [Antes de publicar, confirmá con Sitio Simple qué cookies o herramientas están activas y ajustá esta sección a tu configuración.]
9. Tus derechos
Podés solicitar acceso a tus datos personales y, cuando corresponda, pedir su rectificación, actualización o supresión. Para hacerlo, escribí a info@crearinformatica.com e indicá tu nombre y qué solicitud querés realizar. Podemos pedirte información razonable para verificar tu identidad.
La normativa argentina establece un plazo de 10 días corridos para responder una solicitud de acceso y de 5 días hábilespara solicitudes de rectificación, actualización o supresión.
La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) es la autoridad de control de la Ley 25.326 y recibe denuncias y reclamos relacionados con la protección de datos personales. Encontrás información en argentina.gob.ar/aaip/datospersonales.
10. Comunicaciones promocionales
Si recibís promociones o novedades, podés pedir que dejemos de enviártelas escribiendo a info@crearinformatica.como respondiendo al mensaje. Esto no interrumpe las comunicaciones necesarias para gestionar una compra o un reclamo.
11. Enlaces a otros sitios
La tienda puede contener enlaces a páginas de terceros. Esta política se aplica a crearinformatica.store; te recomendamos consultar las políticas de privacidad de los demás sitios que visites.
12. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política si cambian la tienda, sus herramientas o la normativa aplicable. Publicaremos la versión vigente en esta página e indicaremos su fecha de actualización.
13. Contacto
CREAR Informática
Correo: info@crearinformatica.com
WhatsApp: +54 9 2975 09-3275
Responsable: EDUARDO ANTONIO OYARZO
Domicilio: GUTTERO 109, CALETA OLIVIA, SANTA CRUZ, ARGENTINA.